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熱點(diǎn)聚集
時(shí)至今日還有很多企業(yè)只是單純地沉迷在網(wǎng)絡(luò)硬廣的戰(zhàn)場(chǎng)上,動(dòng)輒花費(fèi)幾十萬(wàn)就為了在一些平臺(tái)上的曇花一現(xiàn)。當(dāng)然我們不能否認(rèn)這種硬廣帶來(lái)的曝光率,但文芳閣提醒廣大企業(yè)主還是要注意這樣的情況:有一天網(wǎng)友在隨意地瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,看著發(fā)現(xiàn)旁邊有一個(gè)圖片廣告,正好是自己需要的,挺感興趣的,于是點(diǎn)開來(lái)看。發(fā)現(xiàn)是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,可以直接進(jìn)行購(gòu)買,而且賣的正好是自己喜歡的商品。但是,由于不是那有知名度的、信得過(guò)的文芳閣平臺(tái),很多人不會(huì)選擇馬上下單購(gòu)買。因?yàn)橥蝗幻俺鰜?lái)的一個(gè)網(wǎng)站,也不知道什么來(lái)頭。于是很多人會(huì)選擇打開網(wǎng)頁(yè)去搜索相關(guān)企業(yè)介紹、產(chǎn)品信息、資質(zhì)認(rèn)證等等,有客服的可能還會(huì)進(jìn)行在線咨詢。
如果還有興趣,他會(huì)進(jìn)入另外一個(gè)階段,即站外查詢。他會(huì)跳出網(wǎng)站之外尋找關(guān)于這個(gè)文芳閣的信息,驗(yàn)證其真實(shí)性和靠譜度。一般的站外渠道就是搜索引擎、微博、社交平臺(tái)。如果在這些渠道得到的信息都是正面的,好評(píng)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的話,那么這個(gè)企業(yè)被信任的可能性就很大。然后,就有可能下單購(gòu)買了。相反,如果查找到的信息有很多負(fù)面,或者根本找不到關(guān)于這個(gè)企業(yè)的信息,那就基本上沒(méi)戲了。
在這個(gè)場(chǎng)景中,如果這個(gè)人能夠找到關(guān)于企業(yè)的內(nèi)容,不管是正面的還是負(fù)面的,起碼有東西看。如果整個(gè)網(wǎng)上沒(méi)有人去談?wù)撨@個(gè)企業(yè),一點(diǎn)痕跡都沒(méi)有留下,用戶連了解你的渠道都沒(méi)有,那就很難相信你了。
所以,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒(méi)有做軟文營(yíng)銷的企業(yè)是很可怕的,有素材不宣傳的企業(yè)是很吃虧的。發(fā)軟文首先是讓別人發(fā)現(xiàn)你,進(jìn)而了解你,喜歡你和信任你,最后才是達(dá)到做買賣的目的。沒(méi)有故事,一切都無(wú)從談起。企業(yè)可以不像媒體一樣做精致的內(nèi)容,但是一定要輸出企業(yè)信息,起碼一個(gè)公司簡(jiǎn)介是少不了的。當(dāng)然,以用戶為中心輸出內(nèi)容才是內(nèi)容營(yíng)銷的思路,不能一味地談?wù)撟约河卸嗯1?,而是要提供有教育性和趣味性的?nèi)容,通過(guò)內(nèi)容告訴用戶你能解決什么,提供什么幫助。
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