軟文，顧名思義，是一篇軟性文章，軟文是通過花費更少或不花錢來實現(xiàn)宣傳的目的，隱含地（不公開要宣傳的對象，或者不公開宣傳對象）產(chǎn)品品牌或銷售量，企業(yè)形象，服務，危機公關，個人或某種思維等，往往被稱為隱藏廣告。

　　網(wǎng)絡上有兩種定義軟性廣告：一種是狹義的軟文，另一種是廣義的軟文。

　　1.狹義的軟文：指企業(yè)在報紙，雜志，在線配件和其他宣傳載體上花費的純文字廣告。該定義是早期定義，即所謂的付費文本廣告。

　　2.廣義的軟文：指宣傳和解釋性文章，包括特定新聞報道，可由報紙，雜志或在線宣傳載體推廣，以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或促進企業(yè)銷售。 行業(yè)評論文章，付費短文廣告，經(jīng)典案例分析等。

　　軟性廣告有兩個特點：一是花錢少，或者不花錢。在未來，許多廣告稱為軟性廣告，以廣告的價格購買媒體布局，并通過長文案推廣它，這只能稱為廣告。軟性廣告；第二個特征是“隱性”，未來企業(yè)很少這樣做。它只能在少數(shù)大型企業(yè)的公共關系草案，會議營銷廣告活動和服務營銷保健品公司中完成。要“隱藏”。在軟性廣告的兩個特征中，“隱性”特征是最重要的。

　　軟性廣告一般用于哪些方面，軟性廣告推廣在公司或企業(yè)產(chǎn)品品牌推廣，產(chǎn)品銷售，企業(yè)形象，服務理念，消費者科學，企業(yè)領導，戰(zhàn)略意圖，產(chǎn)品思維，危機公關等領域中的重要作用。

　　當軟性廣告在中國市場使用時，尚未經(jīng)過驗證。可以說，自從中國開始停止市場經(jīng)濟改革以來，它已經(jīng)出現(xiàn)了軟性廣告，但當時并沒有被稱為“軟性廣告”。

　　到目前為止，軟性廣告已經(jīng)勢不可擋。超過60％的媒體內(nèi)容包含軟性廣告或廣告。讀者無法分辨哪些新聞，哪些是軟性廣告  - 隱藏的廣告。根據(jù)我向客戶發(fā)送軟性廣告的經(jīng)驗，中國所有的門戶網(wǎng)站都可以發(fā)布軟性廣告，新華網(wǎng)央視網(wǎng)絡被稱為國家的喉舌，也可以發(fā)送軟性廣告宣傳，因此媒體的公正性，監(jiān)管性也受到了廣泛的質(zhì)疑。