根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),qq空之間的屏蔽大致分為三個(gè)級(jí)別。第一層是不允許你發(fā),審批不通過(guò)。同時(shí)要求你刪除,刪除后沒(méi)有任何事情發(fā)生;如果你反復(fù)發(fā)送失敗的文字,那么進(jìn)入第二關(guān),讓你發(fā)送足夠多的文字,但是qq空會(huì)悄悄地屏蔽它,不給你看,這樣你就可以自己玩了。朋友不知道你發(fā)了什么短信;如果你仍然不知道如何懺悔,或者已經(jīng)被別人抱怨太多,你可以直接封空的房間。
被封殺的原因很簡(jiǎn)單。你發(fā)表的文字涉嫌違規(guī)??赡苣阌X(jué)得委屈,文字正常。為什么會(huì)無(wú)緣無(wú)故被封?這是因?yàn)橄到y(tǒng)自動(dòng)判斷是否違規(guī),可能一個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)人名,一張圖片觸發(fā)系統(tǒng)審核。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,如何處理?
首先是自助。打開(kāi)騰訊客服首頁(yè),鏈接:kf.qq,找到對(duì)應(yīng)的客服,可以處理騰訊所有系列問(wèn)題。
我們的qq空房,只需點(diǎn)擊右側(cè),然后選擇qq空房,就可以先診斷,看看哪里出了問(wèn)題。我的診斷正常如下圖。
如果知道問(wèn)題出在哪里,可以直接選擇對(duì)應(yīng)的問(wèn)題,然后按照提示進(jìn)行處理。
昨天遇到的問(wèn)題是日記本可以發(fā),但是沒(méi)有顯示。原因是我之前發(fā)了一份,考砸了,發(fā)了三次,結(jié)果悲劇。
很多朋友都遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,自己處理不了。有朋友說(shuō)刪除非法文字會(huì)在十天半后自動(dòng)恢復(fù)正常。我要等嗎?
這么被動(dòng)的不是我的性格。遇到問(wèn)題發(fā)現(xiàn)了,需要馬上處理,避免他真正需要的時(shí)候大覺(jué)卡在脖子里& hellip& hellip
直接聯(lián)系在線客服。
騰訊的在線客服很難找。找了很久,找到了電話客服,藏在最下面。我需要在電話圖標(biāo)出現(xiàn)之前點(diǎn)擊它。
找到后繼續(xù)撥號(hào),需要人工服務(wù),語(yǔ)音提示掛斷后立即撥號(hào),需要連接。
騰訊的客戶群太大,客服電話太多,總是占線,需要不停的撥才能被人工客服收到。
連接后核實(shí)消息,客服會(huì)幫忙處理。
再說(shuō)了,再說(shuō)了,客服質(zhì)量很好,你說(shuō)話有條不紊。另外,如果客服幫不了你處理問(wèn)題,或者你覺(jué)得委屈,不要說(shuō)話語(yǔ)氣不好,更不要罵。人家不欠你。
最后分享一個(gè)觀點(diǎn)。如果你想處理問(wèn)題,最好的辦法就是上門面對(duì)面的談,然后電話談,最后用線上工具溝通。最不明智的選擇是自己考慮。
(作者:春木,來(lái)自春木qq空新媒體:user.qzone.qq/995333499/2每天5:20更新原文,請(qǐng)保存)
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