在軟文營(yíng)銷方面,第一反應(yīng)是“配合熱點(diǎn)”推動(dòng)傳播。是的,有熱點(diǎn)的時(shí)候,根據(jù)熱點(diǎn)發(fā)布的優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷消息,投遞量肯定會(huì)像颶風(fēng)一樣席卷。問(wèn)題是當(dāng)所有的領(lǐng)域新聞都被打成“熱點(diǎn)”的時(shí)候,這個(gè)所謂的“熱點(diǎn)”就成了成千上萬(wàn)個(gè)領(lǐng)域新聞的載體,就像沾了芝麻的糯米球。你已經(jīng)分不清湯圓的性質(zhì),更別說(shuō)湯圓上的芝麻了。
什么是軟文營(yíng)銷?
追求熱點(diǎn)是為了更好的信息表達(dá),把潛在客戶轉(zhuǎn)化為Y客戶叫購(gòu)買率,而營(yíng)銷信息表達(dá)不僅僅是為了提高購(gòu)買率,還有更微妙的因素,即企業(yè)品牌和產(chǎn)品知名度的巨大影響力。
細(xì)分營(yíng)銷的目的大致可以分為三類:一類是開發(fā)潛在客戶,開發(fā)企業(yè)品牌認(rèn)知客戶,進(jìn)而成為潛在客戶;另一種是讓潛在客戶成為客戶;第三類是提升現(xiàn)有客戶粘性,鞏固現(xiàn)有客戶。
當(dāng)產(chǎn)品達(dá)到令人眼花繚亂的范圍,費(fèi)用幾乎同質(zhì)時(shí),客戶的費(fèi)用就不再是簡(jiǎn)單的必需品或低價(jià),而是對(duì)生活品質(zhì)更深層次的追求和提升,這與“企業(yè)品牌”和“產(chǎn)品文化”息息相關(guān)。
熱點(diǎn)營(yíng)銷和非熱點(diǎn)營(yíng)銷
營(yíng)銷的意義不僅僅在于達(dá)成交易,還在于為熱點(diǎn)做營(yíng)銷。這就是“當(dāng)你對(duì)一個(gè)產(chǎn)品不自覺的熟悉到一定程度,有一天你真的需要它的時(shí)候,你腦海中出現(xiàn)的第一個(gè)企業(yè)品牌就是它的效果之一。
追“熱點(diǎn)”成了常用的方法。即使你打算在一個(gè)網(wǎng)站上放相關(guān)領(lǐng)域的產(chǎn)品軟文,他們幾乎都會(huì)告訴你,你需要的是“符合熱點(diǎn)”的相關(guān)文字,但這些其實(shí)只是很一般的概念。誰(shuí)都知道熱點(diǎn)會(huì)被客戶迷住。這種觀點(diǎn)也有助于“熱點(diǎn)”的營(yíng)銷,以各種方式轟炸客戶。
熱點(diǎn)不突出的時(shí)候用熱點(diǎn)營(yíng)銷真的好嗎?
在沒有熱點(diǎn)的時(shí)候,我們往往會(huì)做什么樣的營(yíng)銷實(shí)踐,根據(jù)客戶需求提供有價(jià)值的新聞,然后植入廣告,在深入領(lǐng)域分析的基礎(chǔ)上植入產(chǎn)品廣告。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),當(dāng)迎合熱點(diǎn)成為快餐營(yíng)銷時(shí),有意義的文本營(yíng)銷和價(jià)值的長(zhǎng)期傳遞才是長(zhǎng)久之計(jì)。
關(guān)注一個(gè)熱點(diǎn)的時(shí)候,文字再粗糙也會(huì)瘋狂傳播,客戶會(huì)更喜歡。這符合“全民追隨熱點(diǎn)”的基本性質(zhì)。看似失去熱點(diǎn)被世人排斥,其實(shí)也是營(yíng)銷。每天追逐熱點(diǎn)的營(yíng)銷推廣專家,可能會(huì)被越來(lái)越多的客戶迷住,但有價(jià)值的營(yíng)銷,才能真正得到“企業(yè)品牌”的內(nèi)涵。
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