首先，我們要定義一個(gè)什么是軟文的概念。所謂軟文，是指與某一產(chǎn)品的推廣相比較的文案。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，能達(dá)到這種效果的文案，可以稱(chēng)之為軟文。

什么是好的軟文？相信大家都想寫(xiě)出所謂“好”的軟文，也不想讓自己寫(xiě)出來(lái)的東西讓人拍磚。那我該怎么寫(xiě)才能叫一個(gè)客戶(hù)“好”？很簡(jiǎn)單。幫助客戶(hù)處理問(wèn)題。如果你寫(xiě)的東西能幫助客戶(hù)處理問(wèn)題，尤其是那些讓客戶(hù)頭疼的問(wèn)題，客戶(hù)肯定會(huì)稱(chēng)之為“OK”。當(dāng)然，你在文案中要推廣的產(chǎn)品要更自然一些，不要太生硬，太惡心客戶(hù)。大多數(shù)人可能認(rèn)為這不容易，但其實(shí)并不難。最重要的是一個(gè)寫(xiě)作心態(tài)的問(wèn)題。只要你把每一份都當(dāng)成正常的應(yīng)用程序副本，把“軟文”這個(gè)詞忘了，寫(xiě)好了，客戶(hù)最終會(huì)同意你的。用“心”寫(xiě)的文案就不一樣了。

1.創(chuàng)作一系列文案。一份文案的覆蓋面和效果都是有限的，看了一遍你可能沒(méi)什么印象。但如果他連續(xù)寫(xiě)十篇類(lèi)似的文案文章，覆蓋面和效果就不是1+1等于2那么簡(jiǎn)單了。而且客戶(hù)經(jīng)?？吹筋?lèi)似的文案，會(huì)大大加深對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的印象。也很容易形成這樣一系列的文案，比如給標(biāo)題加上統(tǒng)一的前綴logo，給文案加上統(tǒng)一的作者簡(jiǎn)介。不在文中，有一定的一致性。

2.塑造企業(yè)形象。除了把文案關(guān)聯(lián)起來(lái)形成系列之外，還要通過(guò)這些文案來(lái)塑造一點(diǎn)形象。該圖像可以是身體、虛擬圖像或產(chǎn)品。

軟文的三種基本形式

1.對(duì)比媒體。解釋一下，這里的對(duì)比媒體是指媒體上推送的信息稿件是公關(guān)稿件。一般這種方式是在有重要事情和活動(dòng)的時(shí)候炒作軟文。比如在線(xiàn)網(wǎng)站，新產(chǎn)品發(fā)布等等。這個(gè)文案的表現(xiàn)形式基本上是基于之前流傳下來(lái)的信息形式。在寫(xiě)作中，觀(guān)察并深入探究事物本身的信息價(jià)值，盡量不要有一點(diǎn)文本中的熱點(diǎn)事物，這不是一個(gè)影響很大的平臺(tái)連接。比如新的產(chǎn)品簡(jiǎn)介，新的網(wǎng)站模式，某某人不能投資等等。在可選媒體方面，各種信息媒體是主要的，尤其是領(lǐng)域信息媒體。

2.比較領(lǐng)域。所謂比較場(chǎng)，就是比較場(chǎng)中的客戶(hù)人群。比如一個(gè)it網(wǎng)站，就是比較it行業(yè)的人。如果是域網(wǎng)站，就是比較域內(nèi)的人。通常這種復(fù)制主要是為了擴(kuò)大行業(yè)的影響力，樹(shù)立企業(yè)的品牌地位。

3.比較客戶(hù)

此條最常用，指直接面向最終客戶(hù)的文案。這種文案的首要作用是贏(yíng)得客戶(hù)的好感，增加客戶(hù)的信任，甚至誘導(dǎo)客戶(hù)花錢(qián)。這種文案有多種表現(xiàn)形式，但基本上只有一種，就是以客戶(hù)需求為主，一定程度上要可讀。

文方哥在文末強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)，觀(guān)察一些事項(xiàng)。

1.不要太軟。前面說(shuō)過(guò)，好的軟文應(yīng)該是對(duì)客戶(hù)很有價(jià)值的文案。成千上萬(wàn)的人不把軟文寫(xiě)成純粹的“軟文”，而是發(fā)現(xiàn)除了通篇宣傳自己的產(chǎn)品以外，任何有價(jià)值的東西。

2.動(dòng)腦參考。很多朋友都很聰明。有時(shí)候找不到合適的題材，就會(huì)學(xué)學(xué)別人的文案。這是絕對(duì)正確的。但是，在向別人學(xué)習(xí)的時(shí)候，一定不要照搬，至少要把別人的文案和想法變成自己的語(yǔ)言和想法。

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