為什么要做軟文營(yíng)銷？對(duì)于營(yíng)銷推廣專家來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)根本性的認(rèn)知問(wèn)題。沒(méi)有深刻理解傳播軟文的原因和目的，在實(shí)施過(guò)程中就會(huì)表現(xiàn)為“隨隨便便做事”，必須具備的三個(gè)基本要素又短又少，最終會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。

反之，要達(dá)到預(yù)期的效果，就要有這三個(gè)基本要素，缺一不可！

首先，規(guī)劃是以客戶為導(dǎo)向的

為什么要做軟文營(yíng)銷？這個(gè)問(wèn)題的答案是促進(jìn)產(chǎn)品銷售，塑造企業(yè)形象。不確定這一根本目的只會(huì)在具體實(shí)施中誤入歧途。如何保證這一目標(biāo)始終堅(jiān)持并貫穿于整個(gè)流程？這是第一個(gè)基本要素——計(jì)劃是以顧客為導(dǎo)向的。

只有合客戶口味，推廣才會(huì)有用。這個(gè)道理大家都懂，但是如何搭配客戶的口味呢？除了常規(guī)的市場(chǎng)調(diào)研和客戶分析，更進(jìn)一步的方法是大數(shù)據(jù)對(duì)比，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代我們都有親身經(jīng)歷。例如，使用各種搜索索引是大數(shù)據(jù)比較的性能之一。通過(guò)查看各種關(guān)鍵詞的搜索索引，可以知道客戶最關(guān)心的地方。

例如搜索與軟文相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞、營(yíng)銷軟文、發(fā)布軟文、傳播軟文、撰寫軟文等。，可以知道軟文傳播排名第一，因?yàn)檫@是客戶最喜歡的口味。據(jù)此，文方閣這樣的軟文發(fā)布平臺(tái)可以比較推出一個(gè)“2017年底充值發(fā)紅包”。

二.亮點(diǎn)來(lái)自產(chǎn)品

做事件達(dá)到面面俱到的程度是大多數(shù)人的追求，但其實(shí)沒(méi)人能真正做到，軟文的傳播也是，一次只能突出一個(gè)亮點(diǎn)。就像寫文案一樣。中心主題只能有一個(gè)，不然就莫名其妙了。

如何濃縮每次的亮點(diǎn)？它以客戶為導(dǎo)向，但它的來(lái)源是自己的產(chǎn)品(服務(wù))。簡(jiǎn)潔的方法有很多，比如可拓法，改變一個(gè)比較消費(fèi)群就可以獲得新的積分；您也可以使用概念方法來(lái)創(chuàng)建一個(gè)新概念。雖然內(nèi)涵還是老的，但描述是新的，就是那句“換馬甲”。

第三，軟文以文化為載體

毫無(wú)疑問(wèn)，軟文是軟文傳播的基礎(chǔ)，需要起到促進(jìn)產(chǎn)品銷售、塑造企業(yè)品牌的作用，但要以企業(yè)文化為載體。

產(chǎn)品的功能和效用只能連接表面的客戶。一旦出現(xiàn)更好更便宜的替代品，這些客戶會(huì)毫不猶豫地拋棄舊的，選擇新的。要想在深層次上聯(lián)系客戶，需要依靠精神文本，通過(guò)軟文將公司文化和精神融入其中，影響客戶；只有客戶認(rèn)可了這個(gè)級(jí)別的文字，才能做到即使有替代品，也不容易棄舊迎新。

都說(shuō)一分錢一分貨，軟文的傳播不需要“隨隨便便”就能更有效，尤其是沒(méi)有這三個(gè)基本要素的情況下。

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標(biāo)題：[營(yíng)銷心得]軟文傳播的3大基本要素，缺一不可！
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