其實(shí)，軟文之所以被稱為軟文，是因?yàn)榕c硬廣告相比，它更注重了解客戶的內(nèi)心需求，從側(cè)面激發(fā)客戶的興趣和需求。而且如果是高質(zhì)量的軟文，還能引發(fā)裂變式的宣傳效果，很大程度上節(jié)約了營(yíng)銷價(jià)格。雖然我們都想寫一篇高質(zhì)量的新聞稿，但還是需要一定的做法和策略。

首先，我們需要知道的是網(wǎng)民會(huì)對(duì)什么樣的話題感興趣。如果不考慮占優(yōu)勢(shì)的受眾，熱點(diǎn)其實(shí)是最引流的。摩擦熱點(diǎn)一定要大家都清楚。說(shuō)白了就是一種順勢(shì)而為的方法，更容易讓更多的人介紹我們的文字。如果熱點(diǎn)和產(chǎn)品領(lǐng)域有一定的重合，自然效果會(huì)更有效。但是，這也要求我們密切關(guān)注目前正在發(fā)生的熱點(diǎn)問題，找到能夠引起討論和人們觀察的話題。

那么我們需要找到客戶的痛點(diǎn)，其實(shí)是客戶的需求得不到滿足，或者說(shuō)是人的焦慮。未滿足的需求自然會(huì)記在心里，而焦慮問題則是讓人第一眼就想知道，想關(guān)注。如果能在軟文中合理插入，效果自然會(huì)更好。

最后，邊肖想要強(qiáng)調(diào)的是要有明確和具體的結(jié)果。其實(shí)不管是軟文還是硬廣告，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)還是廣告，而這個(gè)廣告的目的是為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷，比如增加產(chǎn)品知名度或者獲取流量來(lái)實(shí)現(xiàn)交易。但是，只有有結(jié)果的軟文才是清晰的。其實(shí)在和客戶表達(dá)信息的過程中，我們需要不斷的向客戶輸出清晰性，讓客戶有一種實(shí)用性的感覺。

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