對于我們大多數(shù)人來說，在營銷和推廣時(shí)，我們總是盡最大努力從各個(gè)角度擴(kuò)大產(chǎn)品的優(yōu)勢，同時(shí)突出自己的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，這將激發(fā)客戶的共鳴，提高產(chǎn)品的可靠性。而對于產(chǎn)品的缺點(diǎn)，不提也可以不提，這是做硬廣告的好選擇，但如果是廣告的話可能就不太合適了。

事實(shí)上，如果沒有技術(shù)上的突破，產(chǎn)品總會有一些缺點(diǎn)，不容易完善。正因?yàn)槿绱?，雖然客戶在短時(shí)間內(nèi)被吸引了一點(diǎn)點(diǎn)，但很快就會發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，原本因?yàn)樾麄鞯膬?yōu)勢而建立起來的期望也會受到這種沖擊，產(chǎn)生落差感，很容易影響客戶對產(chǎn)品的信任，甚至覺得上當(dāng)受騙。類似的例子在日常生活中比比皆是。

其實(shí)我們在營銷軟文的時(shí)候，選擇使用精妙的方法，讓客戶接受自己的產(chǎn)品，不僅是優(yōu)點(diǎn)，還有缺點(diǎn)，這是非常好的。突出的優(yōu)點(diǎn)不僅要這么好，客戶也要知道缺點(diǎn)。在這個(gè)過程中，要做的事件就是真誠地將二者呈現(xiàn)在客戶面前，并針對他們，從而誘使客戶得出利大于弊的結(jié)論。

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