在家居裝飾中,瓷磚的縫隙如果解決不好,久而久之就會積灰發(fā)霉變黑,影響家居裝飾的美觀,對健康有害。隨著家裝成本的提升,全屋縫隙美化的理念已經(jīng)深入人心。然而,產(chǎn)品和服務(wù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品缺乏功能或環(huán)保要求,施工人員不專業(yè)、細(xì)致,售后保證服務(wù)缺乏,也給客戶帶來了新的麻煩。
在JD.COM這個(gè)11.11全球戀愛季,有更高質(zhì)量的家裝差距美化處理方案!10月23日,JD.COM與知名家裝企業(yè)品牌新日鐵達(dá)成戰(zhàn)術(shù)合作,共同發(fā)布698瓷磚接縫標(biāo)準(zhǔn),以6個(gè)服務(wù)、9個(gè)施工步驟、8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為廣大家庭帶來優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù);日本水心砂的水性環(huán)氧彩砂,采用新一代水性技術(shù)首次獨(dú)家使用,更易清洗,更環(huán)保,進(jìn)一步改善了使用美縫劑的體驗(yàn)。
日本和JD.COM簽署了2020年戰(zhàn)術(shù)合作協(xié)議
中國陶瓷工業(yè)協(xié)會瓷磚美豐科技專業(yè)委員會主席王仲瞿、零售時(shí)尚家居商務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理蒲、零售家居事業(yè)部家裝建材部總經(jīng)理、零售家居事業(yè)部裝飾設(shè)計(jì)部主任榮宇、立邦投資有限公司供應(yīng)鏈副董事長兼高級副總裁邢榮華、 日電中國廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理、日電中國廚衛(wèi)事業(yè)部電子商務(wù)總監(jiān)朱健、日電中國廚衛(wèi)事業(yè)部營銷總監(jiān)胡成出席會議。
中國陶瓷工業(yè)協(xié)會瓷磚美風(fēng)技術(shù)專業(yè)委員會主席王仲瞿
時(shí)尚家居零售商業(yè)集團(tuán)綜合管理部總經(jīng)理蒲說:裝飾配件不是小事。近年來,JD.COM多次選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)品牌和環(huán)保產(chǎn)品,勇于進(jìn)入深水區(qū)進(jìn)行裝修,不斷為客戶提供更高質(zhì)量、更省心的一站式裝修處理解決方案。這一次,JD.COM和新日鐵聯(lián)手建立了美聯(lián)服務(wù)的施工標(biāo)準(zhǔn),有助于從源頭上規(guī)范美聯(lián)的施工領(lǐng)域,進(jìn)而推動整個(gè)裝修領(lǐng)域施工服務(wù)的提升,服務(wù)越來越多的JD.COM客戶,為家庭保駕護(hù)航理想家園。
普,零售時(shí)尚家居商務(wù)集團(tuán)綜合管理部總經(jīng)理
接縫釋放698瓷磚良好接縫標(biāo)準(zhǔn):6
美國縫紉產(chǎn)品作為半成品,具有三料七分工的優(yōu)勢,所以配套的綜合服務(wù)對客戶來說尤為重要?;贘D。COM關(guān)于市場動態(tài)和客戶需求的大數(shù)據(jù),新日鐵發(fā)布了4.0版美國聯(lián)合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)698瓷磚聯(lián)合標(biāo)準(zhǔn),完善了售前、售中、售后全過程,為客戶帶來一站式無憂的美國聯(lián)合服務(wù)。
具體而言,698瓷磚縫制標(biāo)準(zhǔn)包括上門預(yù)約、現(xiàn)場檢查、配色建議、方案確認(rèn)、合同簽訂及售后保修、施工準(zhǔn)備、縫隙清理、瓷磚保護(hù)、瓷磚美縫、瓷磚壓縫、廢料清理、細(xì)部修補(bǔ)、最終清理及竣工驗(yàn)收等六項(xiàng)貼心服務(wù),九大施工步驟,以及一觸(摸完清潔度)和兩項(xiàng)測試(測量膠體凹陷深度)。
獨(dú)家首款水心砂水基環(huán)氧色砂:易清洗易操作,diy施工更簡單[/S2]
現(xiàn)在很多家庭為了省去挨家挨戶施工的麻煩,在修補(bǔ)瓷磚裂縫時(shí)更喜歡用diy的方法。但目前市場上主流的油性美縫劑技術(shù)要求高,應(yīng)用崗位有限,只能用膠槍施工。而且voc含量高,環(huán)保性能有待提高。如果美縫劑不小心被污染在衣服上,那就更難清洗了。
這次,新日鐵在JD.COM 11.11獨(dú)家推出新產(chǎn)品水心砂水性環(huán)氧彩砂,改變原料的分子結(jié)構(gòu),將疏水分子變成親水分子,固化前可以直接水洗;而且輕質(zhì)?;⒅榈氖褂么蟠鬁p輕了重量,支持橡膠抹刀的施工,讓客戶的diy操作更容易,輕松完成美觀接縫的修補(bǔ)。
從油性到水性,我們希望把美縫劑的環(huán)保質(zhì)量提高到一個(gè)新的高度。新日鐵中國廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理趙萬里表示,通過環(huán)保質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的同步提升,并依托與JD.COM戰(zhàn)術(shù)的合作,標(biāo)準(zhǔn)化更新服務(wù)的引入可以對美國縫紉服務(wù)市場的蓬勃快速發(fā)展起到指導(dǎo)作用,為更多中國客戶刷新美好生活。
作為世界上最早的涂料企業(yè)之一,日本致力于為客戶提供全面的涂料處理解決方案。近年來,先后推出了新的環(huán)保產(chǎn)品,從新的全涂層涂料產(chǎn)品到新的本土植物萃取涂料產(chǎn)品,再到今年的水性環(huán)氧砂礦,不斷實(shí)踐綠色快速發(fā)展,更好地保護(hù)客戶安全。JD.COM平臺日益成為新日鐵重要的零售渠道。自2012年上傳至JD.COM以來,新日鐵多次將JD.COM作為新產(chǎn)品發(fā)布的首選平臺。2019年,日本刷新服務(wù)上傳到JD.COM,當(dāng)年?duì)I業(yè)額超過500萬。今年上半年,客戶返老還童需求進(jìn)一步釋放,新日鐵刷新服務(wù)營業(yè)額和客戶同比增長均超過30%。在JD的時(shí)候。COM的11.11全球戀愛季,新日鐵還推出了美國縫邊服務(wù)套餐五折回饋客戶,進(jìn)一步提升美國縫邊服務(wù)體驗(yàn)。
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