1。建立有價值的關(guān)系鏈
優(yōu)秀的營銷人員都知道,關(guān)系鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)成功的助燃劑。他們不應(yīng)該討厭使用它,而是應(yīng)該與客戶和其他商業(yè)伙伴建立有意義的關(guān)系。
根據(jù)最近的一項蓋洛普調(diào)查,大多數(shù)企業(yè)廣告商明白,一家公司的成功運營需要處理好與各種人的關(guān)系,包括供應(yīng)商、潛在投資者、員工、客戶、同事、競爭對手、政府官員和媒體關(guān)系。
你是如何養(yǎng)成這個習(xí)慣的?
大多數(shù)商務(wù)人士通過多年的積累,積累了大部分的人際關(guān)系,但還沒有把這些關(guān)系變成互利的紐帶。你可以把這些關(guān)系組織成一個列表,包括對你的成功有很大影響的人,并和他們建立定期聯(lián)系。
如何建立此列表:
找出哪些優(yōu)質(zhì)的客戶和合作伙伴,看他們有什么好的品質(zhì)。
根據(jù)這些特點,列出前100名聯(lián)系人。并且這個列表需要包括那些有轉(zhuǎn)化潛力的(你以后可能會用到)。
每周花一個小時聯(lián)系名單上的每個人。方法,社交媒體,筆記,問候都可以。
聯(lián)系這100個人的時候,你得給點什么。付出你的時間、資源和知識,在適當(dāng)?shù)臅r候給他們鼓勵和幫助。
每周重復(fù)以上步驟。
2。把你的想法帶著社交的屬性,用社交互聯(lián)網(wǎng)去傳播
如何才能占領(lǐng)目標(biāo)客戶的大腦,讓他們從心里記住你?你需要受益,與此同時,積極傳播價值觀。這個時候,你的功利主義越弱,人們就越容易成為你的貢獻(xiàn)者和追隨者。
湯姆的鞋子就是一個很好的例子。其創(chuàng)始人布雷克麥可奇將幫助人們的概念注入到企業(yè)品牌及其運作中。從那以后,湯姆鞋對企業(yè)品牌有了很好的印象。選擇這個企業(yè)品牌的鞋子,可以幫助那些需要幫助、購買行為、具有社交屬性的人。
自公司成立以來,湯姆鞋一直信守承諾,買一送一,至今已送出3500多萬雙鞋。
如何養(yǎng)成這個習(xí)慣?
創(chuàng)建一個禮物日歷,包括全年的禮物目標(biāo)。想清楚自己一開始想怎么回饋觀眾,回饋社會。無論是通過活動、提供自愿機(jī)會還是直接資助資格,集思廣益,討論如何以及在哪里開展捐贈活動。
現(xiàn)在你可以考慮好好利用這份禮物了。如何通過一年的反饋活動,讓客戶和業(yè)務(wù)伙伴開心滿意?
接下來,請衡量社交媒體如何支持您的捐贈活動。你們在哪里分享事情,多久一次,怎么說自己做過這些事情?
例如,選擇一周中的某一天作為回饋日。你可以在每個社交平臺上做到這一點:
Facebook、twitter、google+:每周一次展示。
Pinterest和instagram:每周可以以新聞圖片或圖片的形式分享兩次。
博客:每周寫一份關(guān)于你回饋的文章并發(fā)表。
Youtube:錄制一段簡短的視頻,介紹和解釋你反饋的意思,同時向觀眾傳播你的理由和初衷。
3。了解觀眾的真實愿望
要成為一名優(yōu)秀的營銷人員,必須從事新聞行業(yè)。時刻關(guān)注觀眾需求的每一個變化。
你要有前瞻性,站在科技前沿?,F(xiàn)在一個科技和營銷結(jié)合的熱門行業(yè)是神經(jīng)營銷。
神經(jīng)營銷作為一種新型的市場研究支持,可以幫助我們更好地理解受眾為什么在一堆產(chǎn)品中選擇某一種產(chǎn)品,影響受眾的決定性因素是什么。雖然它提供的幫助很有價值,但是這個發(fā)現(xiàn)最近并不存在。
在商業(yè)上,神經(jīng)營銷的應(yīng)用已經(jīng)投入試用,并在實踐中不斷調(diào)整。
比如已經(jīng)用神經(jīng)營銷來運營的更好的家居和花園,深刻理解他們菜譜上的美圖更有助于打動顧客。
這些有吸引力的圖片可以增加被觀察的概率,加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動,促進(jìn)購買決策。
如何養(yǎng)成這個習(xí)慣?
使用datahero等數(shù)據(jù)觀察工具記錄重要受眾的數(shù)據(jù)。通過社交媒體的數(shù)據(jù)管理,Google分析,電子郵件,客戶管理等。這些數(shù)據(jù)觀察工具可以幫助您了解受眾如何、何時以及為什么與您的企業(yè)或文本相關(guān)聯(lián)。
一旦你解決了新聞,通過數(shù)據(jù)觀察找出哪些被受眾采納,哪些無效。您可以調(diào)整和重新起草您的業(yè)務(wù)上下文,更新后的業(yè)務(wù)上下文正是您的受眾此時所需要的。
4。鏈接和協(xié)作
頂級營銷人員是終身學(xué)習(xí)者。你需要像海綿一樣在你的利基市場和領(lǐng)域?qū)W習(xí)知識。無論是通過示例學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)還是趨勢報告。
不斷努力找出對你的市場影響較大的因素,愿意與同行和外界分享你的經(jīng)驗、想法和專業(yè)信息。
如何養(yǎng)成這個習(xí)慣?
只有有個性化的互動,才能有更好、更可靠、高質(zhì)量的鏈接關(guān)系。
你可以使用像sprout social這樣的工具與同類人進(jìn)行互動和表達(dá)信息。
這樣走:
找到你的關(guān)鍵詞。某個領(lǐng)域的專業(yè)人士會用什么詞或詞組?Ian cleary建議使用semrush之類的工具找出你這類熱門關(guān)鍵詞。
加好消息萌社交。通過軟件的智能系統(tǒng),您可以管理您的關(guān)鍵詞(標(biāo)簽和主題)。當(dāng)同行業(yè)的人討論相關(guān)話題時,系統(tǒng)會提醒你參與。
我們需要找到觀眾。斯蒂芬妮·什科爾尼克建議使用followerwonk或traackr來尋找你所關(guān)心的行業(yè)的意見領(lǐng)袖。
關(guān)注這些人,然后你就可以快速輕松地聯(lián)系到他們。
在國內(nèi)可以用微博,知乎,豆瓣等。同理,找出你的關(guān)鍵詞,跟隨相關(guān)人士或意見領(lǐng)袖,或者通過問題和# topics #跟隨文本。久而久之,積累起來的人脈、人脈、消息會讓你大吃一驚。
5。關(guān)注商機(jī)
成功的營銷人員知道忙碌并不等于成功。營銷的成功在于能有效實現(xiàn)日常盈利,有持續(xù)的利潤鏈和模式。
男爵解決方案集團(tuán)CEO威廉·帕特森說,我們可以從富人身上學(xué)到很多東西。比如有錢人往往心態(tài)不同,對時間和關(guān)系的掌控力也不同。學(xué)習(xí)這些成功人士的習(xí)慣可以幫助你計劃、決定、選擇和花時間在對你的財務(wù)和業(yè)務(wù)有影響的事情上。
如何養(yǎng)成這個習(xí)慣?
最重要的是先確立自己的意圖。然后想想你能做些什么對生意產(chǎn)生好的影響。
提供一點練習(xí):
找5個潛在的目標(biāo)群體面對面交談
參加當(dāng)?shù)氐纳鐣顒?/p>
發(fā)郵件向別人證明你下一步要做什么
錄制視頻來展示你的專業(yè)水平。例如,科技記者rich defendo制作了一段youtube視頻,教你如何使用evernote的安卓應(yīng)用掃描名片
做一個能解決你的用戶市場問題的新產(chǎn)品
組成一個強(qiáng)大的規(guī)劃團(tuán)隊
以上做法都能幫你找到或者創(chuàng)造商機(jī),但最重要的是你要有賺錢的意識。
6.記錄、檢測和量化效果,并隨時調(diào)整努力方向
聰明的營銷人員知道,有效的社交媒體活動只有在被測試和衡量為有效的情況下才能被視為成功。
你要不斷的去嘗試找出哪些是有效的,哪些是無效的,逐漸明白是什么,如何得到觀眾的觀察和回應(yīng),觀眾會接受什么。
如何養(yǎng)成這個習(xí)慣?
制定策略時要考慮線上運營的指標(biāo)數(shù)據(jù)。好好利用這些數(shù)據(jù)。
無論從哪個社交媒體,最簡單的指標(biāo)數(shù)據(jù)就是轉(zhuǎn)發(fā)、評論、分享和粉絲數(shù)量。
你在所有社交媒體上的行為都可以對應(yīng)這些數(shù)據(jù),從過去的操作中找出規(guī)律和做法,應(yīng)用到現(xiàn)在和未來的就業(yè)中,同時設(shè)定要實現(xiàn)的數(shù)據(jù)目標(biāo),朝著目標(biāo)努力。
摘要:
如果你想在商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)上名利雙收,你必須做好計劃,從這些小習(xí)慣中培養(yǎng)。正如美國著名管理大師斯蒂芬·柯維(stephen covey)所說:我們反復(fù)做的事情讓我們。正因為如此,我們都知道成功不是偶然的,而是有利于持續(xù)業(yè)務(wù)增長的日常習(xí)慣促成了成功。
資料來源:socialbeta
譯者:@夏帆·夏凡
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