營(yíng)銷(xiāo)軟文是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法之一。雖然博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、sem搜索營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)都有了新的營(yíng)銷(xiāo)形式，但營(yíng)銷(xiāo)軟文一直是公司互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳的核心，因?yàn)檐浳氖莿?chuàng)意的源泉。博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)還是營(yíng)銷(xiāo)軟文，只是改變了軟文的發(fā)布渠道和外部表現(xiàn)形式。

誤解1。營(yíng)銷(xiāo)軟文就是發(fā)新聞

【/h/】營(yíng)銷(xiāo)軟文確實(shí)需要發(fā)新聞，但是認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)軟文就是軟文有些不妥。如果把營(yíng)銷(xiāo)軟文比作晚餐，那么發(fā)布軟文就是蘿卜青菜豬肉等一籃子原料。發(fā)布軟文就是向媒體發(fā)布軟文，可以用新聞媒體資源來(lái)做，但是營(yíng)銷(xiāo)軟文遠(yuǎn)不止如此。成功的營(yíng)銷(xiāo)軟文需要一個(gè)整體的策劃，包括根據(jù)公司的領(lǐng)域背景和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)策劃營(yíng)銷(xiāo)軟文，根據(jù)公司的市場(chǎng)背景進(jìn)行網(wǎng)站發(fā)布，撰寫(xiě)創(chuàng)意人員策劃軟文。

誤解2。軟文是釣魚(yú)

【/h/】其實(shí)公司的軟文營(yíng)銷(xiāo)要樹(shù)立公司的企業(yè)形象，打造忠實(shí)客戶(hù)和鐵桿粉絲，引誘客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品只是一個(gè)方面，并不是釣魚(yú)。作者曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一個(gè)文案，“一定要把梳子賣(mài)給想返關(guān)的和尚。”即使你有能力把梳子賣(mài)給和尚，我們也不建議這么做。我們遵循客戶(hù)的需求，我們提供服務(wù)，為用戶(hù)處理問(wèn)題，他們需要什么，我們?yōu)樗麄兲峁┦裁?，或者找到解決方案。

誤解3。軟文發(fā)的越多越好。沒(méi)有質(zhì)量

軟文是一種低成本的營(yíng)銷(xiāo)方式，也是一種后續(xù)的宣傳。一旦釋放出來(lái)，它總是毫無(wú)意外地存在，不斷地發(fā)揮自己的光和熱。既然是終身有效，不可能立竿見(jiàn)影，所以有些客戶(hù)想多發(fā)幾份，一天發(fā)幾十篇信息文章。我想大家一定聽(tīng)過(guò)邊際效應(yīng)遞減的概念，也適合發(fā)表軟文。一天放一篇，兩篇，三篇的邊際效應(yīng)在遞減。事實(shí)上，營(yíng)銷(xiāo)軟文并不要求你有大量的軟文，只是一定的量，但是文案的質(zhì)量一定要高，才能達(dá)到事半功倍的效果。

誤解4。盲目追求門(mén)戶(hù)網(wǎng)站

【/h/】一般來(lái)說(shuō)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的影響力要比域名網(wǎng)站和區(qū)域門(mén)戶(hù)網(wǎng)站好得多，但是媒體方案是根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)確定的，并不是所有的都送到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。比如有在影樓工作的客戶(hù)。大家都知道影樓的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)很強(qiáng)，區(qū)域門(mén)戶(hù)更適合影樓的宣傳。當(dāng)然，投資一個(gè)權(quán)重高的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是沒(méi)有異議的。可以在文案的文字上做一些限制，也可以針對(duì)目標(biāo)群體，但不能不抓住市場(chǎng)的實(shí)際需求就盲目追求門(mén)戶(hù)。

誤解5。想到就做

【/h/】對(duì)于軟文營(yíng)銷(xiāo)宣傳，有的客戶(hù)一天發(fā)很多文章，天天發(fā)；但是有些客戶(hù)一年發(fā)一兩次。從客戶(hù)信息的表達(dá)中了解到，客戶(hù)覺(jué)得軟文可以賺點(diǎn)口碑，但是直接客戶(hù)還是很少的，而且只有在行業(yè)不忙的時(shí)候才能發(fā)幾份出來(lái)搞。說(shuō)到這里，專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)一定很擔(dān)心公司的聲譽(yù)。軟文不是對(duì)直接客戶(hù)的宣傳，但可以提升企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的形象，增加意向客戶(hù)的流失率。客戶(hù)往往是廣告公司認(rèn)可的，但購(gòu)買(mǎi)決策往往是軟文催化的，你可以自己調(diào)查客戶(hù)，我多說(shuō)無(wú)益。

誤解6。價(jià)格太低，是送頭發(fā)的

【/h/】公司也想推廣軟文，但是想把價(jià)格保持的足夠低也是可以理解的，但是市場(chǎng)容不得一點(diǎn)沙子，每一個(gè)成本都是物有所值的，所以好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)不會(huì)太便宜。確定一些點(diǎn)，軟文如果不在任何網(wǎng)站上發(fā)布都可以有效，有些不能收錄，媒體沒(méi)有流量，與外界隔絕。雖然便宜，但是沒(méi)有價(jià)值，就像我們?nèi)コ匈I(mǎi)了一些打折的食物，但是食物是不能吃的。

【/h/】總之，公司推廣軟文是為了提升品牌，促進(jìn)銷(xiāo)售，這是毋庸置疑的。但是，在互聯(lián)網(wǎng)宣傳的實(shí)際實(shí)施中，由于現(xiàn)任者的認(rèn)知原因，可能會(huì)陷入一定的營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)軟文的效果與預(yù)期產(chǎn)生深遠(yuǎn)的差異。

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