營(yíng)銷(xiāo)軟文作為口碑營(yíng)銷(xiāo)的一種傳播方式，近年來(lái)越來(lái)越受歡迎，以其低廉的價(jià)格和良好的營(yíng)銷(xiāo)效果受到各界營(yíng)銷(xiāo)人員的青睞。營(yíng)銷(xiāo)軟文，顧名思義，就是能夠消除客戶(hù)對(duì)廣告的抵觸情緒，進(jìn)而對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有吸引力的營(yíng)銷(xiāo)的文案，因?yàn)檫@種營(yíng)銷(xiāo)軟文妙招的關(guān)鍵是抓住客戶(hù)的心，積極進(jìn)取，一步步突破客戶(hù)的內(nèi)心防線，讓他最終愿意或者不愿意接受商家推銷(xiāo)的廣告。以下文方閣將探討咄咄逼人的營(yíng)銷(xiāo)軟文妙招。

除了要有一定的寫(xiě)作能力，還要了解和把握客戶(hù)的內(nèi)心。我們主要需要了解客戶(hù)最關(guān)心的是什么，什么能引起他的興趣或者激發(fā)他的欲望，然后思考他需要什么。能夠讓顧客感興趣或激發(fā)他們的欲望，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈需求的契合點(diǎn)是我們營(yíng)銷(xiāo)軟文的關(guān)鍵點(diǎn)。比如女性網(wǎng)站訪客對(duì)瘦身美顏很感興趣，而幾乎所有訪客在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候都會(huì)關(guān)注明星新聞，這樣我們就可以隨便寫(xiě)一份明星瘦身或者美顏來(lái)吸引訪客的注意力，既可以利用訪客的八卦，又可以刺激他們的欲望和訴求。

我們?cè)趯?xiě)軟文之前不僅要想透客戶(hù)的心思，還要注意在寫(xiě)作過(guò)程中對(duì)客戶(hù)感受的準(zhǔn)確把握。它非常講究文案能在多大程度上激發(fā)客戶(hù)的需求，什么時(shí)候推出廣告詞，廣告語(yǔ)言寫(xiě)到什么程度。首先，標(biāo)題要能引起人的共鳴，但是如果直接宣傳的話(huà)，顯然會(huì)讓還沒(méi)有回暖的客戶(hù)的心馬上就熱起來(lái)。鑒于廣告被拒絕，此時(shí)網(wǎng)頁(yè)可能會(huì)立即關(guān)閉；正確的做法應(yīng)該是多講講好處。就在觀眾看的時(shí)候，我們的廣告詞軟了，說(shuō)我們用的是一樣的產(chǎn)品。因?yàn)槲覀兺茝V的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，在她的生活中占據(jù)了重要的位置，我們推廣的產(chǎn)品成為了必不可少的產(chǎn)品，無(wú)形中導(dǎo)致了廣告，也讓觀眾覺(jué)得我們說(shuō)的是實(shí)話(huà)，對(duì)我們推廣的產(chǎn)品有了信任。比如美容美顏的產(chǎn)品效果大家都知道，用起來(lái)有用，但是采用這種產(chǎn)品是不可能達(dá)到美容美顏的目的的，所以說(shuō)效果夸張是不靠譜的。這時(shí)，顧客對(duì)廣告的抵觸心理基本消失了。如果你公司的產(chǎn)品真的能進(jìn)一步吸引訪客，那恭喜你，此時(shí)他已經(jīng)成為你潛在的目標(biāo)群體。

另外還有一點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)軟文妙招，客戶(hù)一定要觀察。比如文案中不要有太多太明顯的廣告文字，文案文字要實(shí)用幽默(可以讓客戶(hù)邊看文案邊讀的開(kāi)心，同時(shí)讓他從中學(xué)習(xí)到自己想要的東西)。一些很重要的事情是文案要注意一些優(yōu)化耦合，比如標(biāo)題中的關(guān)鍵詞，文案第一位重復(fù)的關(guān)鍵詞，文案中間的關(guān)鍵詞。

以上是文方哥對(duì)營(yíng)銷(xiāo)軟文妙招的感悟和體會(huì)?？傊?，營(yíng)銷(xiāo)軟文妙招的訓(xùn)練要以自我為中心。從文案策劃到寫(xiě)作過(guò)程，一定要時(shí)刻對(duì)客戶(hù)的內(nèi)心有一定的把握，這樣寫(xiě)出來(lái)的軟文才能抓住觀者的眼睛和心靈，把它的感染力引入到我們推廣的產(chǎn)品功能中，最終成為我們的客戶(hù)。

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