爭奪客戶觀察和采用時間正成為新媒體競爭的焦點。隨著文本行業(yè)的集中爆發(fā)和客戶消費需求的不斷升級,多樣化的文本表達開始與客戶的閱讀需求深度融合,資本的涌入和影響力越來越大的自媒體廣告也加速了文本垂直行業(yè)的快速發(fā)展和新興文本出版平臺的逐一快速發(fā)展。
2017年以來,快速成長的新媒體領(lǐng)域逐漸進入理性快速發(fā)展趨勢,正在醞釀局部變革:直播短視頻以驚人的力量爆發(fā),平臺競相布局,收獲紅利;資本繼續(xù)進入市場,向主力球員傾斜??傊R產(chǎn)權(quán)的溢價能力上升,并逐步走向制度化、集團化和多元化快速發(fā)展。然而,中長尾玩家資源有限,空成長空間狹小,重復的高質(zhì)量文本輸出和精細化操作成為突圍的關(guān)鍵;此外,各種實現(xiàn)路徑全面開花;客戶的版權(quán)保護和知識支付意識逐漸增強,新媒體領(lǐng)域越來越規(guī)范,發(fā)展迅速。
根據(jù)克勞利《2018年新媒體白皮書》,從新媒體快速發(fā)展概況、客戶偏好、平臺模式分析、商業(yè)模式分析、快速發(fā)展趨勢分析五個方面全面分析了我國新媒體快速發(fā)展的現(xiàn)狀。本文通過對新媒體領(lǐng)域的多方位分析,為新媒體人了解自己的客戶特征、提高運營水平、實現(xiàn)商業(yè)實現(xiàn)提供參考。
新媒體快速發(fā)展綜述
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和高端智能手機的普及,各種社交媒體網(wǎng)站逐漸成為社會話題的發(fā)源地,也為個人表達和分享生活提供了重要的渠道。與此同時,新媒體開始崛起,開始為公眾獲取文本提供服務(wù),并繼續(xù)煥發(fā)著來自客戶的巨大能量。
據(jù)克勞利大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年,媒體領(lǐng)域從業(yè)人數(shù)突破300萬,各類機構(gòu)對中國創(chuàng)業(yè)者的投資金額突破50億,微博人頭上新媒體賬號平均數(shù)量突破2.3億次。從狂熱到理性轉(zhuǎn)變,新媒體快速穩(wěn)健發(fā)展,資本市場持續(xù)跟進,新媒體監(jiān)管逐漸完備,新媒體快速向多元化、差異化發(fā)展。 新媒體所處的自媒體平臺繼續(xù)迭代,朝著文本專業(yè)化、形式多樣化、視頻社交化的方向邁進,新媒體門檻也隨之上升,領(lǐng)域進入洗牌期。
隨著客戶流量從凝聚到分散的趨勢,主流平臺上的賬號數(shù)量急劇增加,其他子平臺也迅速崛起,呈現(xiàn)出多平臺共生快速發(fā)展的趨勢。其中,微信公眾平臺總數(shù)突破2000萬,微博活躍用戶數(shù)達到3.92億,今日頭條每日用戶數(shù)達到1.2億。此外,短視頻霸主Aauto rapper擁有7億多客戶,問答社區(qū)平臺知乎月均活動超過3億,社交平臺Momo月均活動即將超過1億,直播平臺花椒月均活動超過4000萬等。,各種子平臺迅速涌現(xiàn)。
在新媒體平臺布局上,各大巨頭紛紛參與中文平臺布局,爭奪優(yōu)質(zhì)中文資源,積極支撐中文生態(tài),搶占競爭制高點。而且平臺引誘“面向?qū)ο蟆钡木珳饰谋旧a(chǎn),把握著文本生態(tài)的未來,在游戲中與文本生產(chǎn)者共存。隨著資本的介入和產(chǎn)業(yè)鏈的形成,新媒體趨于資本化、團隊化和專業(yè)化,十億美元融資頻繁出現(xiàn)。從新媒體行業(yè)的融資來看,其融資可持續(xù)性強,75%的投資金額被頭部新媒體拿走,資金多集中在頭部賬戶,馬太效應(yīng)更加突出。
廣告變現(xiàn)仍然是主流新媒體業(yè)務(wù)路徑的首選,其他變現(xiàn)路徑也是百花齊放。未來,資源的深度和垂直服務(wù)將是實現(xiàn)的重要途徑,開發(fā)新的更有效的實現(xiàn)模式將成為對新媒體的巨大考驗。另外,相對于新媒體行業(yè)的一些亂象,政策監(jiān)管也在不斷收緊。從責令整改自省到大規(guī)模封禁平臺和新媒體賬號,新媒體領(lǐng)域不僅需要高度自律,更需要在法律和道德層面進一步劃分和設(shè)定底線的政策。在大數(shù)據(jù)的支撐下,平臺的新聞宣傳能力得到了極大的提升,媒體將“大眾化”與“個性化”結(jié)合起來,為客戶帶來了更加豐富的國內(nèi)新聞。
新媒體顧客偏好分析
隨著社交,互聯(lián)網(wǎng)搶占了客戶流量的制高點,個性化和社交成為信息消費升級的兩大坐標??蛻魧|(zhì)量的追求推動產(chǎn)品和服務(wù)向定制化、專業(yè)化、個性化、高端化方向升級;成本升級會催生陌生人的多層次社交需求。信息、短片和視頻、游戲、直播等泛娛樂產(chǎn)品不斷變化,伴隨和沉浸式媒體開始受到更多客戶的歡迎。
高質(zhì)量的原文是聚集粉絲的王牌。從文本偏好來看,視頻、幽默、文化新媒體產(chǎn)業(yè)都在原創(chuàng)性和粉絲高的領(lǐng)域;星座新媒體原創(chuàng)性很強,粉絲處于中等區(qū)域;網(wǎng)絡(luò)名人、游戲、動漫等新媒體行業(yè)。是在粉絲數(shù)量多,但原創(chuàng)性中等的地區(qū);新媒體行業(yè),如美容化妝品、科技互聯(lián)、旅游和醫(yī)療保健,都在原創(chuàng)和粉絲數(shù)量相對普遍的領(lǐng)域。另外,在爆款的評論區(qū),客戶是“反客戶導向”的,為文案打造了一個特別的評論區(qū),消息有趣生動,大大提高了客戶參與感和客戶粘性。
新媒體平臺模式分析
目前,國內(nèi)新媒體平臺大致可以分為五種類型:信息、社交、視頻、音頻和電子商務(wù)。其中,“陪伴”和“分享”文本迎合了受眾消費更多的需求,各大網(wǎng)絡(luò)巨頭開始加速在這個行業(yè)的布局。比如Aauto rapper、顫音、喜馬拉雅fm、美派、火山視頻等短視頻/音頻平臺的出現(xiàn),全面進入了“邊走邊看邊播”的時代。
而小平臺靠垂直細分取勝。在資本和巨頭的支持下,以垂直細分行業(yè)為重點的小平臺將獲得新的快速發(fā)展機遇。根據(jù)克勞利指數(shù)研究所的數(shù)據(jù),母嬰新媒體 是一個小包裝,從母嬰電商升級到媒體矩陣;幽默新媒體 papi醬,從個體企業(yè)品牌升級為征文團隊papitube等。隨著網(wǎng)絡(luò)進程進入下半年,流量紅利期逐漸消退,對客戶時間的爭奪成為新媒體平臺競爭的焦點,開始了對現(xiàn)有客戶的時間競爭??藙诶紫瘓?zhí)行官張雨桐表示:“未來,新媒體的垂直化將進一步細分,以滿足不同地區(qū)、不同年齡和不同職業(yè)的客戶的信息消費需求?!?/p>
新媒體商業(yè)模式分析
目前國內(nèi)主流新媒體的商業(yè)路徑可以分為兩類:通過流量廣告實現(xiàn)平臺分割和依靠自己的文字、產(chǎn)品、渠道盈利。廣告實現(xiàn)仍然是主流新媒體商業(yè)路徑的首選,多元化的商業(yè)模式正在形成,包括文本營銷、文本電子商務(wù)、知識支付、社區(qū)經(jīng)濟等多種商業(yè)方式,也為新媒體實現(xiàn)提供了越來越多的選擇。
以語境為核心的營銷已經(jīng)成為一種流行趨勢,呈現(xiàn)出流動性、社交性、場景性和熱點性的特點。相比之前傳下來的高額廣告費用,基于社交媒體的文字營銷價格更低,宣傳更有針對性,圖文、直播、短視頻等形式多樣。,并且可以圍繞實時社交熱點定制文本,以實現(xiàn)精確推送。
年初,克勞利和復旦大學聯(lián)合開展了一項比較廣告商自媒體廣告的專項調(diào)查,其中大多數(shù)廣告商表示,他們將在2018年增加自媒體廣告在交付預算中的比例。可以預見,未來新媒體V在廣告各垂直細分領(lǐng)域的作用將更加突出;文字電商會成為頭ip標準,好文字+好產(chǎn)品引爆粉絲經(jīng)濟;在知識付費的趨勢下, 大眾更愿意為好的文本付費,訂閱付費模式、單一付費模式、例外付費模式、授權(quán)轉(zhuǎn)載付費模式等多種文本產(chǎn)品將全面開花。
新媒體快速發(fā)展趨勢分析
隨著年輕客戶多樣化和個性化的需求,文本的表達方式不斷演變,信息消費習慣發(fā)生了很大變化,從圖片和文字到短視頻和音頻。頭牌玩家用高質(zhì)量的文字完成ip和粉絲升級,以ip為中心的文字可以控制流量分布,擁有更大的話語權(quán)和業(yè)務(wù)份額;為了保持持續(xù)高質(zhì)量的文本生成和單個賬號穩(wěn)定的商業(yè)實現(xiàn),制度化、組織化成為明顯趨勢,mcn崛起;垂直行業(yè)文本越來越豐富、越來越細致,文本創(chuàng)作者越來越多,商業(yè)價值越來越高,價值通過跨境相互對抗全面提升;一個一個的推進提升了文本的到達效率,文本下沉探索地域特色,補充了集中化,實現(xiàn)了多圈宣傳效果。
根據(jù)克勞利的關(guān)注,圖片的文本仍然是讀者獲取新聞的主流方法。但與往年數(shù)據(jù)相比,文案閱讀呈現(xiàn)負增長趨勢,而短視頻和直播則趨于輕量級和場景化,符合客戶碎片化的觀看習慣。另外,有聲文本的聽音場景豐富,“耳經(jīng)濟”來了。在市場上,哪些超級強頭IP開始圍繞個性聚合資源,專注于打造獨特的人格魅力,不斷輸出高質(zhì)量的文本,提升運營能力,逐步形成以自我為中心的社區(qū)生態(tài),努力打造個體企業(yè)品牌。而且,mcn開始崛起,成為打破原有焦慮的好方法。80%的新媒體負責人已經(jīng)簽約或成立了mcn機構(gòu),通過流量整合和垂直細分,提高了文本的制作、逐個分發(fā)的能力和大規(guī)模廣告的可能性。
隨著新媒體的快速發(fā)展,不斷向全媒體、垂直化、區(qū)域化方向升級。文字創(chuàng)作者帶來的價值,不僅僅是粉絲的單一價值,而是一種綜合的商業(yè)價值。
文字是自媒體的核心,好的文字創(chuàng)作者擁有越來越多的流量和商業(yè)價值。新媒體不僅是傳播節(jié)點,也是文本的創(chuàng)造者。新媒體的企業(yè)品牌相當于它的綜合影響力,相當于它的可識別性。擁有可識別性,相當于新媒體擁有一定的溢價能力,相當于未來業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的可能性?!拔膶W行業(yè)變化的時間和周期越來越快。企業(yè)品牌化、專業(yè)化、富媒體化、制度化、垂直化、區(qū)域化將是未來新媒體快速發(fā)展的幾大優(yōu)勢和方向?!笨藙诶紫瘓?zhí)行官張雨桐說。
復制來源:中國公共關(guān)系網(wǎng)
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