大部分人知道文字的重要性,會(huì)喊“文字為王”的口號(hào),但大部分人不知道文字的價(jià)值在哪里?;蛘吣阋呀?jīng)知道課文要做什么了。比如下面是最典型的認(rèn)知:
文字是為了取悅觀眾,讓人目瞪口呆,然后贊美轉(zhuǎn)發(fā)。正因?yàn)槿绱耍淖忠欢ň?。既然我們?cè)谧稣n文,我們就必須把課文做好。
這種觀點(diǎn)可能還是比較健康的。如果你很早就做搜索引擎優(yōu)化,你可能會(huì)有以下想法:
做文字的目的是讓搜索蜘蛛有文字爬行,在各大搜索引擎面前刷存在感,讓他們知道你公司的網(wǎng)站還活著。
正因?yàn)槿绱?,大部分人做的都是文本的基本思?絞盡腦汁設(shè)定主題——集思廣益——努力出文本——祈禱觀眾鼓掌歡呼。
于是,寫小品文成了一件很酷的事,充滿創(chuàng)意,有成就感,感覺自己像個(gè)藝術(shù)家,很自豪。
這種充滿激情的寫作日,也許是過癮的,但不是最有效率的。有時(shí)候忙了半天都不知道自己寫的東西有沒有起到作用。
文字營(yíng)銷,當(dāng)然是為了營(yíng)銷的目的,也就是轉(zhuǎn)型。不以營(yíng)銷為目的的文字都是流氓。換句話說,旨在吸引注意力的文本不是營(yíng)銷文本,而是媒體文本。
那么,我們應(yīng)該用什么樣的思維來做課文呢?在我看來,文字營(yíng)銷中做文字的想法應(yīng)該是體現(xiàn)營(yíng)銷的欲望,可以用一句話概括:
不管是電腦端的文字還是手機(jī)端的文字,每一頁(yè)的文章內(nèi)容都應(yīng)該為下一頁(yè)的文章內(nèi)容做廣告。
這就是文字營(yíng)銷中做文字的思路。每一頁(yè)的文章內(nèi)容都有一個(gè)目的:引導(dǎo)訪問者進(jìn)入下一頁(yè)。
那么,從第一頁(yè)開始,通向第n頁(yè),又通向哪一年哪一月呢?答案是:沒有盡頭。
一般認(rèn)為我們要帶訪問者去的目的地是訪問者進(jìn)行轉(zhuǎn)化動(dòng)作的頁(yè)面,比如購(gòu)買頁(yè)面或者電話咨詢頁(yè)面,因?yàn)檫@被認(rèn)為是一種轉(zhuǎn)化。但是轉(zhuǎn)型之后呢?讓客戶為所欲為?好像太沒有人情味了,好像把別人拉過來用,扔到一邊。
所以頁(yè)面誘惑的路徑應(yīng)該是一個(gè)循環(huán)。從頭到尾經(jīng)歷了一遍,只能說一個(gè)周期完成了,走到了盡頭,而不是盡頭。比如第一次訪問網(wǎng)站的客戶,從訪問第一頁(yè)到下單,最后買單,這是一個(gè)完整的循環(huán)。這個(gè)周期的最后一頁(yè)應(yīng)該是下一個(gè)周期的開始頁(yè),也就是第二次購(gòu)買的開始頁(yè)。
也就是說,頁(yè)面之間有一個(gè)特定的路徑互相做廣告,應(yīng)該是從淺入深,從一層到一層,一直到客戶買單的頁(yè)面。另外,寫正文的時(shí)候還有一個(gè)基本原則,就是讓每一頁(yè)的文章內(nèi)容都發(fā)揮作用,讓訪問者做出下一步的動(dòng)作。
一般來說,我們可以通過做文本的基本思路得到以下兩個(gè)實(shí)際結(jié)論:
1.不同的文本形成了一張具有導(dǎo)向功能的地圖,引導(dǎo)游客沿著轉(zhuǎn)化路徑前行。
2.每個(gè)故事頁(yè)面都應(yīng)該有一個(gè)動(dòng)作按鈕,供訪問者采取行動(dòng)并進(jìn)入下一步。
需要注意的是,可以有很多轉(zhuǎn)換路徑,因?yàn)橛懈鞣N各樣的字符。與不同類型的客戶相比,他們可以設(shè)定一條轉(zhuǎn)型路徑。說白了,每個(gè)人都有不同的路徑和不同的訴求,因?yàn)檎写奈淖挚隙ㄒ膊灰粯?,否則就是無(wú)效文字。比如你也買牙刷,一家三口對(duì)牙刷的需求會(huì)不一樣,在說服上也會(huì)有差異。
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