seo優(yōu)化的核心是忠誠度還是客戶體驗？首先，我想在“seo客戶體驗”這個詞后面加上雙引號，因為它是一個模糊的詞。就連我們所理解的“搜索引擎優(yōu)化客戶體驗”這個詞也不是真正的搜索引擎優(yōu)化客戶體驗，而是善于搜索引擎優(yōu)化營銷的人為了推廣自己的搜索引擎優(yōu)化企業(yè)品牌而竊取了搜索引擎優(yōu)化客戶體驗的真正含義。其次，為了區(qū)別于目前大多數(shù)人理解的“客戶體驗”，我會暫時用“客戶忠誠度”來代替seo客戶體驗。而我的目的只是想明白一件事，seo優(yōu)化的核心應(yīng)該是什么樣的“客戶體驗”？

“seo客戶體驗”這個詞是怎么來的？其實客戶體驗在各個領(lǐng)域都有提及，尤其是營銷領(lǐng)域。是做搜索引擎優(yōu)化培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)營銷圈把客戶體驗引入了搜索引擎優(yōu)化領(lǐng)域。在這里，我并不是貶低，只是到現(xiàn)在為止，他們的“seo客戶體驗”理論停留在營銷中的“客戶體驗”層面，對于seo優(yōu)化來說還是可有可無的。相信看過zac Zan Hui編輯的《seo實用密碼》的人會清楚的知道他說的“做對客戶好的，不做對客戶不好的。網(wǎng)站對客戶有利，各大搜索引擎也喜歡。對客戶沒用，各大搜索引擎都不喜歡。各大搜索引擎都在找的，想排名的都是客戶體驗好的網(wǎng)站?！边@是我第一次看到新潮詞“seo客戶體驗”的描述，當(dāng)時覺得很有道理。但綜上所述，只有當(dāng)網(wǎng)站站在客戶的立場思考，為搜索客戶提供有用的文本時，百度才愿意把網(wǎng)站關(guān)鍵詞排在第一位。現(xiàn)在看，這不就是“營銷中的客戶體驗”的另一種表達嗎？

現(xiàn)在，大多數(shù)從事搜索引擎優(yōu)化服務(wù)的人都知道，搜索引擎優(yōu)化只是做客戶體驗。如果深入問什么是客戶體驗，他們會拿出各種網(wǎng)站流量統(tǒng)計工具?？纯次业木W(wǎng)站，跳出率多低，訪問時間多長。這是客戶體驗好的網(wǎng)站。然后，他會繼續(xù)說seo優(yōu)化就是通過內(nèi)部優(yōu)化來提高網(wǎng)站的粘性，讓百度對客戶喜歡的網(wǎng)站進行排名。我不否認這是客戶體驗的一部分，但我不能說這都是關(guān)于客戶體驗的。然后我接著問客戶經(jīng)歷了什么。你心里知道嗎？我不知道。那只是為了各大搜索引擎喜歡，最多只能算是各大搜索引擎的體驗。我將用事實來證明這種“搜索引擎優(yōu)化客戶體驗”并不完全準(zhǔn)確。

現(xiàn)在你在百度上搜索“成都旅游”這個詞。除了百度自己產(chǎn)品的排名和百度阿拉丁合作的排名之外，只有《螞蟻細胞》和《360旅行》這兩部是根據(jù)自身因素排名的。前者排名好是因為它有自己的企業(yè)品牌，有大量的客戶，當(dāng)然也有很好的客戶體驗。就“360旅行”的排名而言，其客戶體驗如何？跳出率低嗎？至于這些文字的頁數(shù)，我是親自看完才合上的。參觀時間長嗎？那是十幾個景點，看完就關(guān)了。對于其他很多網(wǎng)站來說，文字比這個豐富多了，訪問時間肯定比這個長。哪些神經(jīng)常用「數(shù)據(jù)觀察」或「seo客戶體驗」，現(xiàn)在如何用「seo客戶體驗」來解釋？很明顯，用偷換概念獲得的“客戶體驗”并不是真正的“seo客戶體驗”，而只是他們的營銷手段。(示例來源:焦大seo)

真正能說明排名的原因是這個頁面非常有收藏價值，或者說客戶對這個頁面很忠誠。必要時可以從這里直接找到客戶需要的東西，也就是一個客戶體驗更好的網(wǎng)頁。搜索引擎優(yōu)化的核心是讓客戶在最短的時間內(nèi)找到他們需要的文本。如果一個網(wǎng)頁口碑很好，客戶一段時間訪問一次，來找一次又一次，即使這個受眾很少，百度也會認為它是客戶喜歡的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)不產(chǎn)生價值，但它傳遞價值，百度的價值是找到幾個口碑極好的網(wǎng)站，放在一個好的位置，所以百度體現(xiàn)的價值是巨大的。正因為如此，我把這種口碑極好的網(wǎng)站稱為客戶體驗好的網(wǎng)站，也是我為了區(qū)分別人的“客戶體驗”而引入的新名詞“客戶忠誠度”。除了seo，沒有太多的天賦，邏輯也不是很嚴謹，但是我很希望我能從新的角度去思考seo，讓seo排名優(yōu)化更容易。如果你認為以上內(nèi)容完全是我個人的推測，那你就不用擔(dān)心了。如果你認為我簡單的理解可以讓seo變得更容易，請繼續(xù)分析下面一節(jié):客戶忠誠度如何影響網(wǎng)站的seo排名？

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