我們都知道“顧客就是上帝”這句話。從最初的商業(yè)廣告，客戶被動接收新聞，到現(xiàn)在客戶主動搜索新聞，不再相信廣告，廣告主的處境越來越艱難。網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸迎來了客戶掌權(quán)的時代。

特別是新聞流量完全展現(xiàn)了這一特點，客戶只會點擊自己感興趣的內(nèi)容，而忽略了哪些廣告對自己沒有意義。新聞多元化:從文案和圖片到視頻和直播，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展使人們接收新聞更加方便和多樣化；產(chǎn)品同質(zhì)化:隨著網(wǎng)絡(luò)的流量紅利期，樹立新的企業(yè)品牌不再是高成本的投資，節(jié)省了大量的租金、人工等價格，也造成了嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象。

在這種環(huán)境下，不關(guān)注客戶和產(chǎn)品，只取悅輿論的營銷，會大大減少。品牌宣傳員要思考的是如何基于產(chǎn)品和客戶的邏輯來打造企業(yè)品牌，而不是一個輿論的邏輯。人群不再分為頭受眾和尾受眾，而是分為企業(yè)品牌受眾和非受眾。正因為如此，尋找和探索受眾已經(jīng)成為當(dāng)前營銷的首要目標(biāo)。

如何找到目標(biāo)客戶？

客戶定位是整個營銷過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有確定合適的產(chǎn)品消費群體，才能對目標(biāo)客戶進行比較營銷。我們需要找到大量的客戶，從人群中找到產(chǎn)品的目標(biāo)群體，深入分析受眾的喜好，根據(jù)受眾的個人喜好進行個性化推薦。

如何準(zhǔn)確找到客戶？

了解客戶的成本屬性和外部因素?？蛻舻南M屬性包括客戶的性別、年齡、宗教信仰、家庭收入、社會地位、消費價值觀等因素。根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)勢，結(jié)合客戶自身屬性，合理定位客戶，精準(zhǔn)推送產(chǎn)品。客戶消費的外部因素，如客戶的位置、擁有產(chǎn)品的現(xiàn)狀等。這些因素都可以通過客戶的消費習(xí)慣和消費軌跡來理解。然而，為了掌握更詳細的情況，需要大量的數(shù)據(jù)收集和深入分析。

營銷是一門藝術(shù)，只有掌握訣竅、把握規(guī)律的工作者，才能準(zhǔn)確定位、提升目標(biāo)客戶。

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標(biāo)題：[營銷心得]產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，互聯(lián)網(wǎng)營銷要點在哪
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