在撰寫軟文的過程中，軟文通常會把重點放在產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢上，然后通過合適的媒體放在客戶面前。但是這樣的寫作邏輯太雷同，客戶很容易審美疲勞。所以在軟文寫作過程中，首先要分析痛點和當前客戶的最新需求。注重客戶對產(chǎn)品的匹配度。在以客戶為導向的基礎上，產(chǎn)品的軟文營銷不能與其他公司的優(yōu)缺點趨同，而應該巧妙，讓產(chǎn)品有自己的優(yōu)勢，甚至提出一些新的思路和想法。

目前，社會在材料方面取得了巨大的快速發(fā)展，客戶的生活水平也在逐步提高。所以之前以便宜好用為主的營銷軟文自然就過時了，客戶的預算也不一樣。因此，公司在進行產(chǎn)品新聞營銷時，要確定產(chǎn)品的初級消費群體和比較群體。了解公司比較人群的成本預算，在預算的基礎上進行定價和產(chǎn)品研發(fā)。在銷售軟文的過程中，客戶要感覺到產(chǎn)品有明顯的性價比，價格在自己可以接受的范圍內(nèi)。

在目前客戶消費能力明顯提高的消費背景下，客戶會有一個非常有趣的現(xiàn)象，就是在給別人送禮的時候，往往大手大腳，而在購買自己的產(chǎn)品的時候，一般都比較節(jié)儉。因此，如果產(chǎn)品能夠在營銷軟文中放大禮品屬性，客戶會更傾向于以購買產(chǎn)品為目的贈送禮品，這對提高產(chǎn)品的盈利能力和文化意識非常重要。比如，在客戶想給父母送禮的消費場景中，如果公司能把送祝福和附贈禮物的想法傳達給客戶，讓產(chǎn)品和客戶形成明顯的情感共鳴，無疑有利于企業(yè)品牌產(chǎn)品的推廣。

公司在進行產(chǎn)品營銷時，首先要對產(chǎn)品客戶進行定位，以客戶為中心，從客戶的心理角度出發(fā)，這樣可以明顯提高營銷的質(zhì)量和效果。產(chǎn)品應該是功能性和情感性的，滿足客戶的需求，而不是注重功能和特點。

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